AI i försäljning måste gå att kontrollera.
Oriva arbetar med riktig kunddata i riktiga affärer. Därför bygger vi för mänsklig kontroll, spårbarhet och så lite data som möjligt — och vi påstår inget om säkerhet eller regelverk som vi inte har verifierat.
Sex saker vi bygger in från början.
Mänsklig kontroll
Oriva förbereder underlag och förslag. Kundkommunikation lämnar inte systemet utan att en människa godkänner den.
Spårbarhet
Viktig information ska kunna spåras tillbaka till samtalet, mötet eller mejlet som skapade den. Går den inte att spåra ska den inte styra en rekommendation.
Valbar samtalsinspelning
Inspelning är ett val, inte ett krav. Företaget avgör om och när det används — och Oriva ska skapa värde även utan att alla samtal spelas in.
Dataminimering
Vi vill hantera det som behövs för att förstå affären och föreslå nästa steg, inte mer.
Åtkomst och behörigheter
Åtkomst ska följa roll. En säljare, en säljchef och en administratör behöver inte se samma sak.
Kunddatan är er
Kunddata hanteras för ert företags räkning. Vi ska kunna svara på vad som lagras, varför och hur det tas bort.
Så går ett förslag till
Information kommer in från systemen ni kopplat på.
Bara det som behövs för uppgiften används.
Behörighet kontrolleras innan något visas.
Oriva producerar ett förslag med synlig grund.
En människa granskar förslaget.
Godkännande sker manuellt.
Spårbar historik skapas.
Oriva behöver inte spela in allt för att vara användbart.
Mycket av värdet kommer från det som redan finns skriftligt och från korta anteckningar efter ett möte eller platsbesök.
- Kort anteckning eller röstnotis efter platsbesöket
- Offertens innehåll, belopp och datum
- Mejlkonversationen med kunden
- Beslutsprocess, tidplan och vem som bestämmer
- Löften och avtalade nästa steg
Vi säger det när något inte är klart.
Oriva är i ett tidigt kommersiellt skede. Vi lämnar inga absoluta säkerhets- eller regelverkspåståenden förrän hela den juridiska och tekniska kedjan är genomgången och verifierad.
- Vi hävdar inga certifieringar.
- Vi hävdar ingen färdig regelefterlevnad.
- Vi hävdar inga verifierade driftsuppgifter förrän de är just det.
Frågar ni om något specifikt inför en pilot får ni ett rakt svar — även när svaret är att vi inte är där än.